CÔNG TY TNHH HC247 không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại, không chịu trách nhiệm về mọi yêu cầu hủy dịch vụ chưa nhận được và chưa xác nhận lại. Khách hàng chỉ được trả lại trong trường hợp chưa sử dụng sản phẩm và được giải quyết theo quy trình của công ty.
KHIẾU NẠI VÀ ĐÒI BỒI THƯỜNG
Nếu khách hàng có khiếu nại đến CÔNG TY TNHH HC247, trước hết khách hàng phải thông báo cho nhân viên kinh doanh càng sớm càng tốt để khắc phục vấn đề khiếu nại đó. Nếu không hài lòng, khách hàng có thể liên hệ với văn phòng đại diện (bán hàng) trong khi chưa sử dụng để CÔNG TY TNHH HC247 có cơ hội khắc phục vấn đề đó.
Nếu vẫn chưa hài lòng qua các kênh đó trong quá trình giao dịch thì khách hàng cần gửi mọi vấn đề khiếu nại trực tiếp đến địa chỉ CÔNG TY TNHH HC247 hoặc liên hệ với chúng tôi qua số hotline:0973.567.234 trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao dịch hoặc ký kết hợp đồng. Công ty sẽ không nhận mọi trách nhiệm đối với những khiếu nại nhận được sau thời hạn này.
QUAN HỆ THƯ TỪ
Khi hoàn thành một đăng ký, bạn đồng ý nhận email mà chúng tôi có thể gửi đến bạn, cung cấp cho bạn những thông tin về điểm đến và những thông tin cụ thể liên quan đến đăng ký và các điểm đến của bạn, và chúng tôi có thể gửi email mời bạn điền vào mẫu đánh giá của khách hàng.
